Jeu responsable

Au Casino du Lac-Leamy, nous prenons le jeu responsable au sérieux et offrons une gamme d'outils pour vous aider à jouer en toute sécurité.

Fixer des limites de dépôt

Vous pouvez fixer des limites de dépôt sur votre compte pour contrôler combien d'argent vous dépensez. Pour ce faire, allez dans la section caisse de Mon Compte, où vous trouverez des options pour des limites journalières, hebdomadaires ou mensuelles.

Auto-exclusion

Si vous sentez que vous dépensez trop de temps et d'argent au casino, vous voudrez peut-être envisager de vous auto-exclure du jeu. Cela vous empêchera d'accéder à votre compte pendant une période de votre choix (de 24 heures à indéfiniment).

Pour vous auto-exclure, il vous suffit de contacter notre équipe de service à la clientèle ou de visiter la section caisse dans Mon Compte.

Limites de perte

Nous comprenons que les pertes peuvent être frustrantes et accablantes. Pour vous aider à rester sur la bonne voie, nous avons mis en place des limites de perte pour nous assurer que vous ne perdez jamais plus que votre budget ne le permet. Vous pouvez trouver ces limites sous "Mon Compte" > "Historique des dépôts et des retraits".

Rappels de session

Pour encourager des pratiques de jeu responsables, nos systèmes sont configurés pour vous rappeler le temps passé à jouer et votre solde actuel.

Notre cadre de jeu responsable

En tant que casino canadien de premier plan, nous sommes engagés envers des pratiques de jeu responsables et respectons la norme de certification Niveau 4 de l'Association mondiale des loteries (WLA). Cela garantit que nos mesures répondent ou dépassent de nombreuses normes nationales et internationales en matière de minimisation des dommages.

Nous encourageons tous les joueurs à jouer de manière responsable et à demander de l'aide s'ils en ont besoin.